Inbound Marketing: 3 Tips Esenciales

Atrae a usuarios que encajen con el público objetivo de tu empresa o emprendimiento.

Dentro de la mercadotecnia siempre ha sido indispensable crear buenas relaciones con los clientes, y no solo venderles un producto y olvidarse de ellos, con el pasar de los años, esta técnica se ha venido perfeccionando hasta el día de hoy, donde gracias al inbound marketing esto es más posible que nunca. La principal finalidad de esta metodología es contactar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto determinado. A partir de aquí, se les acompaña, mediante el contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra y su perfil, hasta la transacción final, siempre de forma “amigable”. Y, posteriormente, se les fideliza.

En los últimos años, grandes gigantes del mercado han aplicado estas estrategias, obteniendo resultados increíbles, compañías como Starbucks, Uber e incluso Google han optado por usar el inbound marketing para crear relaciones orgánicas con sus clientes a través de aportes de verdadero valor a sus vidas.

3 tips esenciales que te permitirán aplicar esta metodología a tus clientes, creando relaciones duraderas y a su vez aumentando tus ventas.

1. Segmenta tu audiencia

La compañía Uber por ejemplo, puede segmentar su lista de correo electrónico por ubicación. Sin embargo, hay muchas otras formas en las que puedes segmentar tu audiencia con el correo electrónico . Puedes segmentar tu audiencia por:

• Demografía

• Historial de compras

• Actividad web

• Tasas de clics

• Tarifas abiertas

2. Crea una estrategia de contenido

Antes incluso de comenzar a sumergirse en el inbound marketing, necesitas una estrategia de contenido bien definida . Pregúntate a ti mismo lo siguiente:

• ¿A qué tipo de contenido responde mi audiencia? ¿Blogs, infografías, libros electrónicos, libros blancos, videos?

• ¿Qué plataformas funcionan mejor para atraer clientes? ¿YouTube, Facebook, Twitter, Google?

• ¿Cuánto contenido puedo producir constantemente cada semana?

Estas preguntas deberían ayudarlo a crear una estrategia de marketing de contenido para atraer tráfico a su sitio. Cuando esto funciona sin problemas, puede concentrarse en todas las estrategias de marketing inbound que no forman parte de su contenido, como SEO técnico, correos electrónicos segmentados o dirigidos, atención al cliente y éxito, etc.

3. Realice un seguimiento de sus resultados

El marketing entrante funciona mejor cuando toma decisiones basadas en datos en lugar de seguir su instinto. Debe tener su sitio conectado a Google Analytics y Google Search Console para rastrear el comportamiento de sus clientes y el rendimiento de SEO de su sitio. O bien, siempre puede usar una herramienta como MonsterInsights para configurar informes y tenerlos convenientemente en su tablero de WordPress

Los datos son la mejor manera de comprender qué atrajo a los clientes hacia usted en primer lugar. Eso significa que también es la mejor manera de aprender cómo atraer clientes en el futuro.

Que deberías estar buscando? Bueno, eso cambiará dependiendo de tu negocio, pero lo más habitual es:

• Contenido de alto rendimiento para el motor de búsqueda de su elección

• Canales que conducen la mayor parte del tráfico a su sitio

• Contenido con un tiempo en la página superior al promedio y bajas tasas de rebote

• Contenido que convierte visitantes en clientes

• Comentarios de sus clientes (tanto positivos como negativos)